根據Tim Cook說法，認為iPhone X的售價並未如市場想像昂貴，其實僅相當於一星期內的幾杯咖啡價格花費。此外，蘋果也強調iPhone X採用Face ID臉部解鎖功能、全尺寸OLED螢幕等新設計，並且透過全新A11 Bionic處理器與相機模組帶來全新擴增實境等應用體驗，因此讓iPhone X能創造更多應用可能。
而市場看法認為，iPhone X將與第一次增加大尺寸螢幕規格的iPhone 6系列機種同樣帶動明顯換機吸引力，同時也因為同時推出與過往機種相同操作方式，但硬體效能等表現均與iPhone X相近的iPhone 8系列，並且維持iPhone 7、iPhone 6s等舊有機種銷售，因此將能為蘋果帶來更大獲利機會，另外也能進一步推動iTunes、Apple Music等服務內容營收。
不過，iPhone X目前面臨困境依然在於實際供貨數量無法滿足市場需求，本身採用True Depth相機、全尺寸設計OLED螢幕，以及配合精簡機身採用的全新關鍵元件造成新機量產速度緩慢，使得iPhone X初期將面臨短缺問題。但就Tim Cook說法表示，目前iPhone X產能已經持續提昇，但預期要達成供需平衡仍須一些時間。
藉由ARKit等開發工具釋出，加上iPhone 8系列與iPhone X採用A11 Bionic處理器所提供擴增實境應用，Tim Cook認為擴增實境應用將為市場帶來全新發展機會，同時也能創造截然不同的互動體驗。
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