經過傳媒和用戶測試，發現該泰盧固語字母只要發送到 iOS 裝置，Springboard 就會出現異常，受影響的軟件種類繁多，當中包括用戶常用的 WhatsApp、Messages、Safari、Messenger、Gmail 和 Twitter 等，有外國網民甚至將用戶名稱加入該字母，令 Uber 司機的 iPhone 無法正常運作。雖然全球懂得泰盧固語多達 7,400 萬人，但大多數集中在印度東南部，不過 Apple 為了避免影響裝置的用戶體驗，於是急急推出系統更新。
除了 iOS 裝置和 macOS 電腦，有使用 Apple Watch 和 Apple TV 的用戶，Apple 都建議用戶同時更新系統。至於 iOS 的更新除了修復泰盧固語字母漏洞，還修正了個別軟件無法跟外置配件連接的問題。
資料來源：BBC