顧客投訴指用作購買 OnePlus 手機的信用卡被盜用，出現不尋常的交易，這些苦主都是在過去 2 個月在 OnePlus 官網購物過。顧客表示對安全和私隱感到憂慮，擔心個人資料會因此外洩。OnePlus 表示已經有個案展開調查，暫時可以確定的是，只有使用信用卡購物的顧客才受影響，使用 PayPal 支付則沒有問題。
OnePlus 強調顧客的信用卡資料並沒有儲存在網站，而處理付款的連線過程全程有加密。OnePlus 現時已經暫時停止官網的信用卡交易，顧客可以 PayPal 支付，他們亦和服務供應商合作尋找其他安全的支付方案。
資料來源：ubergizmo