經典朱古力再現朱古力機傳奇再現。LG BL20 是 New Chocolate 新朱古力的全新作品，薄型滑蓋與觸控紅光按鍵，按鍵在不使用的狀態下更會完全隱藏在表面之下，只留下光滑的黑色鏡面，重現經典巧克力觸動設計。BL20 還加入了震動反饋功能，在使用觸控按鍵時，機身會隨著指尖操作發出微微振動，讓用戶操作觸控按鍵也能感受到如真實按鍵一般的觸感。
500 萬像素高畫質
BL20 內建 500 萬像素相機，搭配德國 Schneider-KREUZNACH 認證鏡頭和 LED 照相燈，自動對焦、能拍可錄。BL20v 螢幕並不具備觸控功能，但它也加入了 Widget 智慧桌面工具，用戶可以指定 4 種最常用的 Widget 放在桌面，如行事曆、記事、新聞、天氣或是鬧鐘，並使用觸控按鍵快速切換顯示。
3.5G 高速上網
在通信功能方面，BL20 也有大幅進步，支援 3.5G HSDPA 高速上網、16 GB 記憶卡擴充和 USB 2.0 高速傳輸。手機支援 LG PC Sync，可透過數據纜線同步資料，使電腦和手機永遠保持最新狀態。
