早買早享受?NO!Galaxy S10 5G 韓國用戶鬧爆
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Samsung
韓國傳媒 Business Korea 報導指,最多 Galaxy S10 5G 用戶投訴的是差劣的 5G 連線。此外,就連 4G 連線亦出現問題,不少用戶面對 5G 斷線掉線的情況,雖然由 5G 轉回 4G 理應是無縫轉換,實際上卻是無法連上 4G 網絡,就算重新開機亦不一定能夠解決。幾乎所有 Galaxy S10 5G 的用戶,不論是採用哪一間電訊商,都面對相同問題。Samsung 在上週六(4 月 6 日)曾經推出系統更新,期望能夠改善 5G 訊號欠佳的問題,但似乎未能帶來很大改善,用戶依然投訴在 4G 連線時出狀況。
在現階段 Samsung 和電訊商在互相指責,Samsung 宣稱已經盡能力確保系統在連線時不受限制,暗示問題是電訊商所致。另一方面,三間韓國電訊商 SK Telecom、LG U+ 和 KT 均否認連線出問題,但有電訊商發言人指不能排除用戶在 5G 轉 4G 時出現終端機故障。有業界專家指 5G 網絡還未全面優化,所以基站之間的訊號交接可能不夠暢順,LG 稍後會發表 V50 ThinQ 5G 手機,到時可能就會知道是手機還是網絡出現問題。
資料來源:xda-developers