根據該名不幸 iPhone 6s 用戶描述，當時他將手機帶到 Apple Store 要求安排更換電池，雖然 Genius 表示該店已經沒有電池可換，但經檢查後發現 iPhone 6s 的確符合更換電池的條件，於是就為他安排更換。不過當事主前往取回手機後和支付 29 美元的費用，利用電池測試 App 檢查卻發現，手機內的電池根本未有更換，狀態和之前完全一樣。及後他決定再找 Genius 檢查，證實電池還是原來的那一塊，不過檢查一時出現健康，一時出現需要更換的結果。
不少 iPhone 用戶可能沒有留意 Apple 的保養條款，其實 Apple 官網有列明 iPhone 電池的設計可在經過 500 次完全充電循環後，仍能保持多達 80% 的原蓄電量，而且在一年保固期內涵蓋維修有瑕疵的電池（上圖）。即是說如果 iPhone 購買一年內出現電池問題，其實是在保固範圍內的。至於準備以 HK$228 更換電池的用戶亦毋須太過擔心，因為保固條款列明換電後電池亦有 90 天保養（下圖），就算好似事主般遇著遊魂的 Apple 員工，返到屋企慢慢 Check 都可以。
資料來源：Reddit