Q：“網路簡訊” 服務究竟如何處理用戶的電話號碼？ A： “網路簡訊” 服務主要使用電話號碼，作為用戶間傳送資訊的識別碼，同時也會使用 IMEI 及 IMSI來檢測手機的線上狀態。 當用戶發送簡訊時，如手機正處於連網狀態 “網路簡訊”就會以 IP 發送該條簡訊；如收信者非在線（意味著無法立即通過 IP 連接），系統則會以一般簡訊送出，而不會選擇通過 IP 發送。當用戶編輯一條簡訊或查看一個聯絡人資訊時，手機會通過“網路簡訊”伺服器以檢測該聯絡人的線上狀態，如聯絡人在線，會以藍色圖示表示；如非在線狀態或該用戶並未使用“網路簡訊”，則會出現灰色圖示。此舉是為了讓用戶能夠瞭解，該簡訊是付費還是免費發送。 在上述過程中，收信者的電話號碼，僅是用來辨認該使用者的線上狀態，以便判斷發送簡訊的方式（通過 IP 免費發送或電信公司簡訊系統付費發送）。任何用戶的電話號碼和通訊錄等個人資料，都不會儲存在網路簡訊伺服器中。
今天（8月10日）發佈的 OTA 升級包，同時增加了把用於實現“網路簡訊”識別用戶的電話號碼加密的功能，為用戶增加一道額外的安全防護。
