要播放 Netflix HD，手機要達到 L1 保安水平並擁有 Google 的 Widevine DRM，不過現時所有 OnePlus 手機均不支援 Widevine DRM，要加入 L1 支援，手機需要連接一部經認證的電腦。由於保安理由，用戶不可以自家電腦更新，OnePlus 5 和 5T 用戶需要將手機送回原廠維修中心升級。
為咗睇高清 Netflix 搞到手機要入廠更新，一段時間無手機用，外國網民已經瘋狂恥笑。幸好 OnePlus 都算有良心，將會負擔合資格地區用戶的升級手機涉及的運費開支。
資料來源：androidpolice