這位來自英國 Ceredigion 的 Apple 擁躉 Gareth Cross，去年在 Watch 推出不久就購買了一隻 Sport 版自用，不過短短 10 日內就發現螢幕有一條裂痕。Cross 將 Watch 帶到 Apple Store 要求免費維修，雖然在保養期內，但 Apple 表示這不在保修的範圍之內。於是 Cross 決定從小額錢債法庭向 Apple 作出追討，指 Apple 違反英國的商品銷售法，在長達 6 個月的訴訟期，Cross 終於打敗 Apple 的律師團隊，並且獲得勝訴，Apple 需要賠償 429 英鎊，當中包括了 Watch 的費用和堂費。
Cross 表示案件令他承受不少壓力，尤其是因為需要上庭作出辯護，而對方是全球最有價值的公司。法官指 Apple 以 Watch 有抗刮能力作招徠，但又拒絕作出維修。現在 Apple 不但輸了官司，還需要修改產品的介紹字眼，移除 Watch 防撞擊的描述。Apple 需要在 2 月 22 日前向 Cross 支付賠償，而 Cross 需要中過招但依然對 Apple Watch 情有獨鍾，不過就可能會等下一代推出時才再度入手。
資料來源：BBC