航空公司表示決定除了關乎成本，亦因為旅客比較喜歡使用自家的手機、平板和筆電。不過沒有事先準備，在裝置儲存音樂、影片或遊戲的旅客亦毋須太過擔心，因為航空公司會在客機提供免費的流動訊息，並且以串流方式提供機艙的娛樂內容。美國多間航空公司已經陸續以此方式取代傳統的椅背螢幕，不過並非所有旅客都喜歡這方案。
有旅客認為椅背螢幕佔用較少空間，同時亦不怕因此消耗手機或平板的電力。不過取消椅背螢幕能夠為航空公司節省成本，相信會成為大趨勢，陸續被其他航空公司採用，旅客亦只可以逆來順受。
資料來源：Business Insider