海洋公園入場券買一送一   KKday 涉欺騙網民被聲討

虎仔 / 馬日山 2019-12-04 10:42 | 科技新知
上星期五(11 月 29 日)KKday 在網站推出海洋公園成人電子門票買一送一優惠,不少傳媒都有報導,吸引了大量消費者搶購。事隔數日,消費者卻發現結果卻不似預期,懷疑受騙的苦主在連登討論區發帖聲討,而 KKday 的回應不但無法平息民憤,更被批評欺騙消費者。

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KKday 網站當日清楚寫明海洋公園成人電子門票買一送一,而網民購買後的收據亦明確寫著【買一送一優惠】。結果購買後並非真正的買一送一,而是要在 Google Form 填報資料,再等 KKday 透過 WhatsApp 發送優惠碼。有消費者表示在填寫表格時才發現,原來在購買時需要一次過購買 2 張門票,才會有 1 張免費;而不是只買 1 張門票,KKday 送出另一張免費門票,結果很多消費者無法符合資格領取優惠。

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▲ 版主虎仔在 Google 找到 KKday 有關買一送一優惠的 Cache,圖片寫著買 1 送 1。

很多消費者因此要求退款和退貨,不過 KKday 已經將涉事的「海洋公園成人電子門票買一送一」頁面移除,而 Facebook 的回應則一直沒有提供客戶服務熱線電話,令認為貨不對辦的苦主無從申請退款。有網民在連登討論串翻 KKday 舊帳,指網站香港區負責人早前秋後算帳曾經參予反修例運動的員工,又指網站雖然銷售旅遊相關服務套票,但在香港並沒有旅行社牌照。
   
資料來源:lihkg


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