Apple Pay 未必好   紐約地鐵收兩次錢被鬧爆  

虎仔 / 馬日山 2020-01-09 13:17 | 科技新知
香港不少 iPhone 用戶羨慕日本用戶可以手機 Suica 卡搭車,Apple 亦在去年年底開始在全球多個城市啟動 Apple Pay Express Transit(特快交通)功能,用戶可以毋須透過 Face ID、Touch ID 或密碼進行驗証,亦毋須喚醒或解鎖裝置,更毋須開啟任何 App,就能夠支付車資和入閘。
 
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不過 Apple Pay 特快交通功能最近卻在紐約市地鐵搞出大頭佛,有乘客投訴在使用傳統交通卡拍卡入閘時,入閘機同時從他們的 iPhone 或 Apple Watch 扣除了雙重車資。其中一名投訴的乘客 Morris 表示,他如常以 MetroCard 拍卡成功入閘,之後就發現 Apple Pay 提示剛支付了一項 2.75 美元的車費。
 
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Morris 指他的 iPhone 一直放在外套的口袋內,對於被扣雙重車費感到失望。和他有相同遭遇的乘客在 Twitter 可以見到不少,Morris 向紐約市地鐵公司投訴,負責人後來向《紐約時報》發聲明指,至今已經收到了約 30 名乘客的類似投訴,現正與 Apple 合作嘗試去修復問題,又強調功能推出後深受歡迎,大部分乘客都沒有遇到問題。
 
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Apple Pay 特快交通功能在去年年底開通,紐約市有 85 個地鐵站支援,今年年底會在全市所有地鐵和巴士上使用。其他支援此功能的城市還包括北京、上海、日本(Suica)、倫敦和波特蘭。
 
資料來源:appleinsider


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