在短短 10 天的 Beta 測試者招募期內，華為 Mate 10 Pro 在 Best Buy 網站的顧客評分高達 4.8 分（5 分為滿分），而且多達 95%「顧客」推薦產品。不少人為了換取當 Beta 測試者的機會，不惜給予 5 星星評分並留下「無可匹敵的年度手機」、「全新超強旗艦手機」、「令 Samsung 無地自容」等留言。由於手機在美國尚未開賣，9to5google 相信大部份留言和評分都是捏造，而當中有些留言甚至獲得華為的客戶服務人員回應表示感謝顧客對 Mate 10 Pro 的讚賞。
在 10 天的招募期內，有 108 名網民在 Best Buy 網站留下評語，最後華為公佈選出 9 位成為手機的 Beta 測試者。雖然 9to5google 沒有明言，但華為此舉明顯地希望透過捏造的用戶評分，在 Best Buy 網站營造出手機受歡迎的印象，這做法違反了 Best Buy 的指引，被媒體踢爆和報導後，相信 Best Buy 很快就會有所行動。
資料來源：9to5google