【口水大戰】10MB 都無!數碼通話 CSL 無誠信

Keith Yim 2009-07-29 17:21 | 數碼通
版主 Keith 參加了數碼通的記者招待會,主題不是發佈什麼新產品,數碼通人員,居然用 CSL Express 21 USB Modem 直搗 CSL 在數碼港總部,實測用CSL 網絡速度。事後,數碼通總裁黎大鈞更直言 CSL 賣 Express 21 ,聲稱上網速度可達 21MBps 的 USB Modem,對用家及其他網絡商,是無誠信的行為!網絡商口水大戰,一觸即發!

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▲ SmarTone-Vodafone 今天的記者會,試的是別人的服務。這樣的網絡商口水戰,近年好少見。

CSL 21MB 網絡,疑似未達標
版主 Keith 今天參予了SmarTone-Vodafone 的一次記者會,主題是他們投訴
CSL 聲稱其網絡,能提供高達 21MBps 上網速度是誤導。數碼通在港島三個地點,包括中環交易廣場對出、灣仔君悅酒店對出的公園及 CSL 在香港的辦公室地帶,香港仔數碼港,向記者示範從 CSL 購回來的 USB Modem Express 21 上網連線速度。測試過後,數碼通結論是 CSL Express 21 USB Modem 及其網絡,跟本未達聲稱 21MBps 速度,連業界一般可接受的 70% 範圍也達不到,他們內部測試,最好結果也不過是 9-10MBps 左右,在今次向記者示範的測試,最高也是 3.5MBps 左右。SmarTone-Vodafone 認為,CSL 在設備未能配合,就把 21MBps 上網速度產品推出市場。數碼通總裁黎大鈞在測試後更說:「給予 USB Modem 使用的 Chipset 根本未 Ready,就算網絡有能力做到 21MBps,實際環境下,跟本做唔到。CSL 這樣把 21MB 服務推出市場,對香港用家有欠誠信,亦會令香港用家質疑其他網絡商提供的上網指標,是否準確」。黎大鈞更表示,他們就CSL 提供失實的廣告,已向消費者委員會及電訊管理局推出投訴,但有關當局暫未有調查結果。

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▲ 一眾記者在觀看CSL 在數碼港的上網速度。

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▲ 測試方法,是以 CSL 1010 Express 21 USB Modem,連上一部 Fujitsu 手提電腦上網,去測速網站 speed.kccw.com,以連入HKNET 數據中心作本地連線速度測試。

CSL 三月推 21MBps 流動寬頻網絡
CSL 在今年二月份,聯同其網絡器材供應商中興通訊,在西班牙 MWC 2009 公佈了香港是首個以 SDR 為基礎的HSPA+ 網絡,並在三月中推出推出 Next G 商業營運服務,聲稱用其全 IP 流動寬頻網絡可達到 21MBps 的下載速度。其中,以加拿大廠 Sierra Wireless 出品 Express 21 USB Modem 是當中聲稱支援 21MBps 上網的設備,並有月費專門給予這 Modem 用家上台使用。不過,在不少本地電腦雜誌的測試結果,也質疑現時 CSL 及這支 Express 21 USB Modem 能否提供 21MBps 上網速度。

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▲ 每個地點試三次及寫下結果。

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▲ 在交易廣場的速度

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▲ 在數碼港的上網速度。

Chipset 還未到量產 21MBps 流動寬頻上網年底前才能實現
數碼通人員亦補充,在 Express 21 USB Modem 的晶片,其實只是供開發及測試,出品廠家 Qualcomm 跟本不建議作大規模零售。不合使用的其中一個原因,是使用時過熱的情況。以CSL 推出 Epress 21 USB Modem 為例,跟據數碼通的測試,用約10 分鐘,底部會有 50 度的高溫。數碼通說,他們已對新一代晶片進行測試,相信最快年底前才可有相關的改進產品,推出市場,他們亦相信現階段,沒有網絡商能提供全面的 21MBps 速度流動寬頻服務。

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▲  CSL 提供的 21MB 上網計劃,收費較貴。

MIMO + HSPA + 28MBps 下年上場
數碼通總裁黎大鈞亦補充:HSPA+ 21MBps 的速度,要網絡很完善,在很優化的情況下,才能提供良好的的服務,對網絡商來說,是很大挑戰,但相反,他們早前技出的 MIMO 升級計劃 (click 入見之前報導介紹),是更有效的網絡升級方案,到時才能真正提供更穩定,最高速度達 28MBps 的流動寬頻上網,最快下半中推出市場。

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▲ 流動寬頻發展

ePrice 立場:歡迎用家 加把口!

老實一句,CSL 對其流動寬頻產品的 PR 工作,都十分低調,從來少有主動邀請媒體作全面實測,所以網友少見 ePrice 有相關報導,亦因如此,我們不便評論 CSL 的流動寬頻上網服務,是否強差人意。不知這裡有沒有CSL Express 7.2 或 Express 21 的真正用家,不如在這裡發表下,對這個網絡上網速度及服務水平的意見吧。

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