這次測試僅限於將 WhatsApp 語言設定為英文的用戶，而且只在部分國家/地區 (如印度) 才能進行測試。部分符合資格的用戶亦，未必能即時看到「Meta AI」。Meta 表示，未來會擴大測試範圍。
「Meta AI」會整合到部分用戶的搜尋列中，另一些用戶則會在應用程式介面右上角的相機按鈕旁，以及「新建對話」的按鈕旁，會發現有新增的「Meta AI」圈圈圖示。
「Meta AI」與其他聊天機械人相似，用戶可以向其提問。啟用「Meta AI」功能的搜尋列中會隨機提供一些可提問的建議，如叫 AI 講鬼故、問關於 K-pop 的問題等，用戶亦可自由提問任何問題。
值得留意的是，報道指「Meta AI」搜尋建議及聊天對話均是隨機生成的，並不涉及用戶的個人資料。同時所有個人訊息和通話均會繼續採用端到端加密，即使加入「Meta AI」，WhatsApp 和 Meta 亦無法查看或收聽訊息和通話內容。