1O1O HOME
香港電訊推出全新服務品牌「1O1O HOME」，跟 1O1O 品牌提供服務一様，提供一系列尊貴的服務。之前 1O1O 只提供手機網絡，升級至 1O1O HOME，會把同時充分發揮香港電訊集團「四網合一」的優勢。「1O1O HOME」提供一站式的智能家居及網絡解決方案，利用集團的光纖寬頻和高速的 5G 流動網絡技術，配合不同的智能家居設備，全方位提升家居體驗。「1O1O HOME」更提供多項尊貴的個人化服務，以及精彩的禮遇和體驗，讓客戶無論身處室內還是室外都能盡情享受生活。
• 24 小時內上門技術諮詢：上門處理各種家居網絡、收費電視及固網電話等技術問題
• 24 小時優先服務專線：專人解決各項家居上網的問題
• 專屬家居 Wi-Fi 顧問：專人上門設計家居 Wi-Fi 網絡，按照家居環境及上網習慣，建議最合適的家居 Wi-Fi 方案
• 24 小時私人助理 ：預約本地及海外餐廳以至居緊急支援等
• 24 小時駕駛支援熱線：代辦各種禁區紙﹑全天候緊急拖車﹑換呔﹑搭電等路面支援服務
• 一對一手機及寬頻顧問：專人助客戶省時及無痛地轉移手機資料，或重組儲存；專人助客戶設定路由器
• 「1O1O HOME」的精彩禮遇：優先預訂旗艦手機及智能產品、定期與不同國際知名品牌合作，提供品味鑑賞活動及展覽、 專屬節日禮遇優惠。