單向發放官方資訊
跟 WhatsApp Business 商業用戶的不同，開發中的聊天機械人功能屬於單向發放，提供新功能和服務更新等資訊，用戶無法給予回應。由聊天機械人發出的訊息同樣會經過點對點加密，但實際作用其實不大，因為這並非針對個別用戶，而是所有用戶都能夠收到和看到的訊息內容。假如用戶需要作出查詢，則需要以其他渠道與官方聯繫。參考競爭對手做法
假如用戶不想接收到聊天機械人發送的訊息，同樣可以將之封鎖。類似的功能在即時通訊平台 Telegram 和 Signal 都已經推出良久，WhatsApp 現在算是從後追上。WABetaInfo 指新功能處於開發初期，未知何時會正式推出。
資料來源：androidpolice