現時絕大部分 Android 手機都預載 Google Play Services 服務程式，在最新的 23.20 版本中，外國媒體發現 Google 更改了聯絡人資料的同步方式，曾經同步到用戶手機的碌碌人電話號碼資料，有機會從手機完全消失。
版本 23.20 重大轉變
假如用戶在手機的 Phone 設定，並沒有正確設置 Google Contacts 的同步選項，聯絡人資料就有可能會在 Android 手機消失。以往用戶將 Google Contacts 的同步選項關上，曾經同步的聯絡人資料會在手機得以保留，只是較新的聯絡人資料不會被同步到手機。確保聯絡人同步選項正確
在最新版本 23.20，一旦用戶將 Google Contacts 的同步選項關上，相關聯絡人資料亦會隨即消失。雖然不會在 Android 手機內顯示，但實際上用戶只要透過瀏覽器登入 Google 帳號，還是可以通過網頁版查看聯絡人資料。要確保聯絡人資料在 Android 手機能正確同步，用戶只要在設定 > 密碼和帳戶 > 點選對應的 Google 帳號 > 選擇帳戶同步，確保通訊錄的同步功能已經開啟。
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資料來源：sammobile