不過並非所有用戶都可以受惠於這個借機服務，Apple 原意是將部份複雜和耗時的維修工序，由 Apple Store 內轉移到專門的維修中心，減少 Genius Bar 內等候的時間，讓員工可以更有效率地為顧客服務。能夠借用 iPhone 6 的用戶要接受其 iPhone 在維修中心修理，同時符合無法連接 iTunes、無法著機或停留在 Apple Logo 的情況。
借機服務的好處是用戶毋須在 Apple Store 內苦等，但缺點是需要改天取回維修的手機。暫時 Apple 會在美國個別 Apple Store 進行測試，如果達到預期效果，或者會推廣至更多地方。
資料來源：ubergizmo