主題:疫情期間阻住晒被鬧爆   iPhone 升級後 FaceTime 失靈

ePrice HK
  • 發表時間:2020-04-02 10:56 收錄檢舉
    最近很多人留在家中工作和學習,手機和平板都成為主要的溝通和工作工具,所以早前 Microsoft 和 Google 都表示會減少在疫情期間進行非必要的更新,避免軟硬件可能出現問題,影響用戶的工作或溝通。可惜 Apple 並沒有加入他們的行列,日前為 iPhone 和 iPad 推出了 iOS 13.4 和 iPadOS 13.4 系統更新。

    疫情期間阻住晒被鬧爆   iPhone 升級後 FaceTime 失靈

    今次更新後有用戶反映 FaceTime 出現問題,無論是語音還是視像通話都無法正常運作。用戶投訴指更新至 iOS 13.4 的 iPhone 和 iPad,均無法打通使用舊版 iOS 9 的裝置,現時使用 iOS 9.3.5 和 iOS 9.3.6 的裝置包括 iPod touch(第五代)、iPad mini(第一代)、iPhone 4s、iPad(第三代)和 iPad 2。有 Mac 電腦用戶投訴 macOS 10.15.4 版本亦有類似問題,無法以 FaceTime 跟 iOS 9 的裝置聯繫。

    疫情期間阻住晒被鬧爆   iPhone 升級後 FaceTime 失靈

    有用戶表示在疫情爆發期間,他們都無法離家探望親人,而不少長者使用的 iPhone 和 iPad 正正是使用 iOS 9 的舊裝置。有英國用戶甚至向 Apple 表示,她的母親因為健康和武漢肺炎的緣故需要隔離,但她無法跟對方以 FaceTime 聯繫,要求 Apple 盡快修復問題。

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    來源:slashgear
     

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