​拒絕退換偏黃螢幕 顧客狠批 OnePlus 不守保用承諾

虎仔 / 馬日山 2014-07-14 10:01 | Oneplus

以「Never Settle」和「不將就」作為宣傳口號的 OnePlus，未發表前落力造勢，建立性價比強機的形象，但在發表後卻未能延續聲勢。發貨時間延期、購買方式混亂不在話下，就連幸運買到 OnePlus One 手機的消費者亦因為質量問題和廠方處理手法而十分不滿，似乎廠方的「不將就」口號，其實是要顧客將就將就。



部份收到 OnePlus One 手機的用戶發現螢幕有各類型偏黃的問題，部份可以透過軟件調整解決，部份手機的螢幕下半部份出現黃色色斑，有說這和貼合螢幕的膠水有關，在螢幕使用一段時間後會自動消退，可惜部份用戶發現色斑在消退後重新出現。收到客戶投訴後，OnePlus 推說這和螢幕色溫有關，建議用戶更新系統至 CM 11S 並作出調校。有些顧客對此表示不滿，並要求廠方作出更換，可惜不得要領。其中一名消費者更怒氣沖沖拍攝短片，上載至 YouTube 表達其不滿。



資料來源：phonearena

按這裡是 OnePlus 官方對 OnePlus One 屏幕「偏黃」的官方回應