主題:​iPad Pro 充電後死機 Apple 首度開腔回應

  • 發表時間:2015-11-20 07:12 收錄檢舉
    iPad Pro 開賣後不久,陸續有用戶投訴指平板充電後沒有反應,需要重啟才可以回復過來。Apple 終於在官方支援網頁作出回應,表示他們正在研究問題所在,暫時建議用戶遇到這情況時,以重啟平板作為臨時的解決方案。

    ​iPad Pro 充電後死機   Apple 首度開腔回應

    部份 iPad Pro 用戶將平板拿去充電後,會發現平板的觸控螢幕和按鈕完全沒有反應、螢幕全黑,受影響的機種遍及 32GB 和 128GB Wi-Fi 和 LTE 版,而且受影響的用戶數目不少。暫時估計問題和軟件有關,因為上月部份 iPhone 6s 和 6s Plus 的用戶亦有類似情況發生。如果網友的 iPad Pro 不幸遇上類似情況,Apple 在支援網頁指同時按下電源和 Home 鍵最少 10 秒,直至見到 Apple 商標就可以重啓平板。

    To get back to using your iPad Pro, force restart it by pressing and holding both the Sleep/Wake and Home buttons for at least ten seconds, until you see the Apple logo. Apple is aware of this issue and is investigating.

    資料來源:macrumors

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