有新版 MacBook Pro 用戶日前在 Reddit 表示,當筆電完全關上後出現充電問題,充電線上的 LED 會出現持續閃鑠,每次 LED 燈開關會伴隨響起充電的聲效。受問題困擾的用戶獲 Apple 客戶服務建議,將 M1 Max MacBook Pro 完全關閉,然後長按電源鍵 10 秒,點選 Options 和 Continue,再在 Recovery Mode 登入帳號,最後點選左上角的 Apple 標誌將 MacBook Pro 關機。
可惜這個建議並無法解決用戶面對的問題,當他們嘗試在 MacBook Pro 關機時充電,問題會再度出現。用戶於是再次聯絡客戶服務,得到回覆指 Apple 已經知悉問題,現階段建議用戶保持 macOS 系統版本在最新狀態,而且在 Sleep Mode 或打開筆電時充電,亦可以選擇先將 MagSafe 充電線連接,然後才將筆電關機。問題似乎與系統有關,相信要留待 Apple 推出系統更新解決,有用戶表示問題僅出現於 140W 充電器,用戶應該盡量避免將電池用到 0% 和關機,否則有可能因此無法充電和重新開機。

資料來源:9to5mac