據內媒報導，小米汽車 SU7 於 3 月 28 日晚間正式上市後，極受歡迎，截至 3 月 31 日晚間 9 時 30 分，交車最長等待時間達到 29 周，等車等到十月底。不過新車上市才三天，便傳出在武漢發生撞車事件，網上有人友對其安全性感到疑慮的擔憂。
微博流傳影片可以看到，有一架小米 SU7 入彎時打滑，左搖右擺下無法救回，直接擦撞石壆才停下來。有網民表示可能是ESP 車身動態穩定系統關了，亦有人認為可能是駕駛經驗不足，不熟悉大馬力後驅車所致。
報道指，武漢小米之家汽車體驗店工作人員表示，發生事故的車輛為試駕車，駕駛者為新手，而且轉彎時加速太快、路面濕滑等因素，導致車輛失控撞上路邊。
此外，小米 SU7 雖然現爆單，但亦有大量準車主抱怨，抱怨車輛無法退訂。有車主表示，在下單時需繳納 5000 元人民幣訂金，並有 7 天猶豫期，但後來才得悉，在客製化選配後，就無法退訂。此舉引發部分車主不滿，有內地律師則表示，除非消費者能提供證據證明誤觸按鍵，否則訂金無法退還。
資料來源：微博、網易