支援多種保安協定
為滿足各種安全需要,BlackBerry 8820 符合多種Wi-Fi安全協定,包括無線等效協定(WEP,Wireless Equivalency Protocol)、Wi-Fi 保護式存取(WPA,Wi-Fi Protected Access)及 WPA2,以及能簡易、安全地連接思科無線解決方案的思科兼容延伸標準(CCX,Cisco Compatible Extensions)。對於需要 Wi-Fi 用戶透過虛擬私人網絡(VPN,Virtaul Private Network)連接企業網絡的企業,BlackBerry 8820 內置的 IPSec 基準軟件正好支援思科、Check Point等廠商的常用 VPN 閘道。
BlackBerry 8820 支援 四頻 GSM/GPRS 和 EDGE 制式,亦是 BlackBerry 最纖薄的型號,BlackBerry 8820 具備觸覺性高的全 QWERTY 鍵盤、特大清晰顯示屏(320 x 240)、方便易用的滑珠 (trackball) 導航系統、卓越語音及數據傳輸功能。BlackBerry 8820更內置全球定位系統(GPS)、RIM最新的多媒體升級播放器及microSD / microSDHC (高容量microSD)擴充記憶卡插槽,以及支援現時與將推出的microSD記憶卡(最高可支援32GB)。
優質的電話功能
BlackBerry 8820提供優質的電話功能,包括為提昇話音功能而設的音效靜音(noise cancellation)、能清楚辦別多人語調的語音撥號 (VAD)功能、智能撥號、電話會議、快速撥號及來電轉接、專用「傳送」、「終止」及「靜音」鍵、低失真揚聲器,以及為免提耳筒、汽車套裝 (如GPS 接收器)等藍芽周邊設備而設的藍芽2.0支援。支援多和弦、mp3及MIDI鈴聲。
內置 GPS
透過其內置GPS,BlackBerry 8820 能準確地定位,並為各種以位置為基礎的應用程式及服務﹝包括BlackBerry 地圖等﹞提供創新的支援。
BlackBerry 服務
BlackBerry 8820 支援 BlackBerry Internet Service,用戶可登入高達 10 個個人及企業電郵戶口。此外,該手機更支援 BlackBerry Enterprise Server,可與 IBM Lotus® Domino®、Microsoft® Exchange 和 Novell® GroupWise® 作業環境進行整合,提供先進保安及IT管理。
應用程式支援
BlackBerry無線平台使客戶能配置數千種第三方應用程式和商務方案,支援不同的商務需要,如客戶關係管理、銷售自動化、場地服務、商務資訊、供應鏈管理、業務延續性,以及五花八門的專業應用程式,適用行業包括健康護理、執法機關、政府、金融服務、保險、醫藥、專業服務、房地產、製造業、批發及零售。
多媒體功能
BlackBerry 8820 支援立體聲聲效操作模式(A2DP/AVRCP),並提供最新的BlackBerry多媒體播放功能,用戶只需鍵入歌曲名稱、類別、歌手或大碟名稱,即可播放和搜尋音樂。視頻可於全螢幕模式下播放。此手機更設有嶄新的多媒體管理應用程式 Roxio Media Manager for BlackBerry;該程式與Sonic®聯合開發,以獲獎程式Roxio Easy Media Creator 9 為設計基礎,為用戶帶來全新的簡易通訊體驗。用戶不僅可在電腦上快捷搜尋、檢視及組織媒體檔案,以 CD 製作 MP3 音樂檔案、附加音效標籤及建立播放清單,亦可自動複製或轉換圖像、音樂及錄像,在 BlackBerry 8820 展現最佳的播放效能。