主題:同機款不同零件   歐版 Samsung 旗艦用戶聯署反對不公

ePrice HK
  • 發表時間:2020-03-24 12:21 收錄檢舉
    近年網上有各式各樣的聯署,部份可能與政策有關,亦有消費者要求企業作出改善。最近一名來自英國的科技產品愛好者 Daniel H 就在 Change.org 發起聯署,要求 Samsung 停止向他們銷售次等的 Exynos 手機,希望 Samung 能夠一視同仁,在手機採用相同的處理器和相機感光元件。

    同機款不同零件   歐版 Samsung 旗艦用戶聯署反對不公

    Daniel 在聯署中指 Samsung 在北美市場銷售的手機,使用 Qualcomm Snapdragon 處理器和 Sony 的相機感光元件,但在其他市場則使用 Exynos 處理器和自家感光元件。基於用家的經驗和網上不少評測和研究,Samsung 自家零件的效能比起美國版手機所採用的較差。使用 Exynos 處理器的手機表現較慢,電池壽命較短;Samsung 自家相機感光元件的效能較弱,亦較容易發熱,並且有其他問題。

    同機款不同零件   歐版 Samsung 旗艦用戶聯署反對不公

    聯署中指如果 Samsung 能夠更加透明,公開不同版本採用不同零件,他們都會接受。另外,Samsung 不應收取比美國版一樣,甚至更昂貴的售價。Daniel 表示用戶已經忍受同款旗艦機不同零件多年,每年都期望 Samsung 會一視同仁,或至少將自家零件的表現提升至競爭對手相同水平,不過 Samsung 每年都無法做到,而且距離更進一步拉闊。

    Daniel 認為在講求資訊透明的時代,Samsung 是時候作出改變,讓消費者能夠作出選擇。他最後在聯署中促請 Samsung 聆聽消費者的訴求,又表示用戶喜愛 Samsung 手機和希望獲得公平對待,好讓他們可以繼續享受 Samsung 手機。在版主虎仔執筆之時,聯署已經有超過 20,400 人簽名,不過值得一提的是,除了美版採用 Snapdragon 處理器,中國大陸、韓國和香港的 Galaxy 旗艦手機多年都採用 Snapdragon 處理器。

    資料來源:Change
     

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