人工智能聊天機械人 ChatGPT 的使用越趨普及，更多企業嘗試將技術引入到他們的業務，法國超級市場集團 Carrefour（家樂福）日前宣佈推出人工智能助理 Hopla，協助顧客進行網上購物。這將會是法國企業推出面向普羅大眾的人工智能聊天機械人服務。
建議晚餐、制訂購物清單
Carrefour 表示 Hopla 現在還處於學習階段，但已經能夠在官方網店為顧客解答下星期的餸菜建議，Hopla 會按照顧客提供的預算，制訂 5 款晚餐的建議並詳細列出所需的食材。Hopla 會協助修改顧客的購物清單，並將物品加入購物車。Carrefour 表示 Hopla 會考慮到蔬果的時令，同時因應顧客提供的雪櫃內食材資料作出建議以減少浪費。開發 6 星期完成
Hopla 是 Carrefour 跟 ChatGPT 開發者 OpenAI、Microsoft 和策略顧問機構 Bain 合作的成果，項目在 6 星期內開發完成。Hopla 只會回應 Carrefour 或食材相關的查詢，其他的問題將會禮貌地拒絕回應。資料來源：newsinfrance