問：支援 iOS 和 Android 的什麼版本？
答：Apple 表示會盡可能支援大部份總之，又表示超過四分三的 iPhone 和 iPad 都採用 iOS 13，稍後會獲得更新。Google 則表示會透過 Google Play Services 提供更新，支援 Android 6.0 或以後的裝置。
問：追蹤系統什麼時候推出？
答：首階段會在 5 月中推出，屆時需要配合內置追蹤 API 的公營醫療機構程式使用。兩家公司會在未來數月將功能直接加入 iOS 和 Android 的系統，屆時就無需安裝任何程式。他們強調就算功能在稍後內嵌到系統層面，都會建議用戶下載相關程式以獲取更多資訊。
問：追蹤 API 是否人人都可以使用？
答：聯絡人追蹤 API 只會容許公營醫療機構使用，有限制的 API 則容許專業的醫護人員，例如醫生等獲授權人士使用。
問：數據是否儲存在中央數據庫？
答：Apple 表示數據會在用戶的裝置先行處理，然後再傳送到全球各地的衛生組織伺服器，而不會集中處理。兩家公司表示數據去中心化，會令政府更難進行監視人民的行為。
問：是否 Apple、Google、公共醫療機構都能夠取用數據？
答：Apple 和 Google 承認沒有系統是完全安全，在資訊科技界人所共知沒有任何東西是無法破解的，伺服器有機會被入侵和數據會被盜取。但將數據去中心化則令不法之徒更難盜取數據。
問：如何防止用戶提交虛假的報告？
答：Apple 和 Google 表示子女不同的公共醫療機構合作，去核實是否確診。他們希望用戶能夠相信系統，同時包括用戶認同系統可靠。
問：如何界定武漢肺炎確診病例？
答：Apple 和 Google 表示，經檢測後為陽性是確診的最佳方法，但並非唯一方法。他們提到醫療機構可以將確診的準則調低，只需出現對應的病徵就能夠視作武漢肺炎個案處理。他們表示追蹤系統要有效，首先要做到確認個案的數量夠多，但兩間公司強調這不等於要大範圍的病毒測試，只要有關當局的診斷可靠就足夠。
資料來源：TechCrunch