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在當初 Note 7 第一次停止銷售、並且宣布召回之後,三星對外表示 Note 7 爆炸的主因在於 SDI 所提供的電池,但後續更換電池供應商並重新推出新版的 Note 7 之後,卻依然陸續出現 Note 7 爆炸事件,最終也讓三星決定永久停產 Note 7。
而有報導指出三星已經動員數百人在調查 Note 7 自燃的主要原因,但三星內部目前還沒有人能讓 Note 7 的爆炸狀況重現,代表三星目前尚未找到問題的癥結點。而關於 Note 7 自燃的原因外界目前眾說紛紜,有人推測主要問題不一定在電池身上,而是電路板設計、USB Type-C 連接埠、快充模組,甚至是處理器部分和彎曲角度過大的曲面螢幕設計都可能和 Note 7 會自燃有關。另外也有說法指出,因為 Note 7 搭載了許多新功能,因此內部結構比其他手機更複雜,所以也提高了可能會出問題的風險。
![三星 Galaxy Note 7 台灣版開箱 + 外觀導覽 三星 Galaxy Note 7 台灣版開箱 + 外觀導覽](http://timgm.eprice.com.tw/tw/mobile/img/2016-08/03/4992887/innocences_3_7c5a1d7aa66ac46a40ed72a58754139b.jpg)
不過在三星正式公布調查結果之前,上面的說法都是尚未獲得證實的推論。儘管目前看來 Note 7 為何會爆炸,三星自己似乎也還摸不著頭緒,但就如同文章一開始所提到的,三星已經對外表示將會在近期內正式對外公佈相關的調查結果,屆時就能知道到底是哪方面的原因,讓 Note 7 這款旗艦機開賣不到兩個月就被迫永久停產。
另外,消息指出三星在全面回收 Note 7 之後,計畫將會利用特殊的方法把 Note 7 的回收機全面銷毀,不會拆解之後把零件回收再利用,不過三星並未明確說明銷毀 Note 7 回收機的特殊方法或是過程。但不論如何,大規模的銷毀數百萬支手機很難不對環境造成傷害或影響,因此除了要全力找出 Note 7 自燃的主因之外,如何在盡量降低環境衝擊的前提下大規模銷毀所有回收的 Note 7,也將會是三星的一大挑戰。
消息來源: New York Times、Businessinsider、BGR